Doku

So funktioniert re-guard

Von der Demo über die Einrichtung bis zu Backups, Updates und Kündigung. Alles auf einer Seite, zum Nachschlagen.

Los geht’s

Erste Schritte

1. Demo ansehen

Die Demos laufen ohne Anmeldung: re-guard Bau und re-guard Büro. Die Daten sind erfunden, beide werden jede Nacht zurückgesetzt. Klicken Sie ruhig überall.

2. Test anfragen

Über „Test anfragen“ legen Sie im Kundenbereich ein Konto an. Wir prüfen die Anfrage und schalten Sie frei. Der Testzugang ist 30 Tage kostenlos, endet von selbst und ist kein Vertrag.

3. Paket und Modul bestellen

Sie brauchen ein Hosting-Paket (Basis 29 €, Plus 59 €, Souverän 99 € im Monat) und mindestens ein Modul: re-guard Büro 30 € oder re-guard Bau 70 € im Monat. Ein zusätzlicher Benutzer kostet 4 € im Monat. Alle Preise: Preise.

4. Wir richten ein

Firmendaten, Logo, Steuerart und Ihre Artikel oder Leistungen tragen wir ein; das ist im Preis enthalten. Mehrarbeit kostet 65 € je angefangene Stunde und wird vorher mit Ihnen abgestimmt. Danach können Sie loslegen.

re-guard richtet sich an Unternehmer (siehe Hinweis für Unternehmer). Alle Preise sind Endpreise, wir sind Kleinunternehmer nach § 19 UStG. Ohne eigene Domain bekommen Sie eine Adresse bei uns, zum Beispiel ihre-firma.re-guard.de. Eine eigene Domain kann optional dazugebucht werden (Bedingungen: Leistungen).

Modul

re-guard Büro

re-guard Büro (30 € im Monat zusätzlich zum Paket) ist für alles, was im Büro geschrieben wird: vom Angebot bis zur Rechnung.

Belege schreiben

Angebot, Lieferschein, Arbeitsrapport und Rechnung
Kunden- und Artikelstamm; eine Artikelliste aus Excel (CSV) lässt sich einlesen
Nummern laufen automatisch; Rechnungen werden festgeschrieben, ein Storno ist möglich
PDF und Druck

Kundenlink und Unterschrift

Kunden sehen das Angebot über einen Link und können es annehmen
Arbeitsrapport und Lieferschein unterschreibt Ihre Kundschaft mit dem Finger, auch am Handy
Ja/Nein-Fragen, zum Beispiel für Zusatzleistungen, auch mit Leistung und Preis aus dem Artikelstamm
Änderungsprotokoll je Beleg

Überblick und Auswertung

Reiter: Alle, Angebote, Lieferscheine, Rapporte, Rechnungen, Anfragen, Kunden
Auswertung: Jahresübersicht der Rechnungen
Offen, bezahlt oder überfällig auf einen Blick

Anfragen, Steuer, Export

Anfrageformular für Ihre Internetseite; aus jeder Anfrage entsteht ein Angebots-Entwurf
Kleinunternehmer (§ 19 UStG) oder mit Umsatzsteuer
Export als CSV und im DATEV-Format in Erprobung: Bitte lassen Sie die Datei vor dem ersten Einsatz von Ihrer Steuerberatung prüfen

Nicht dabei

E-Mail-Versand von Belegen aus dem System: Belege gehen als PDF oder Link raus
E-Rechnung (XRechnung, ZUGFeRD) und eine Aussage zur Eignung nach GoBD
Baustellen-Funktionen wie Zeit, Aufmaß und Bautagebuch: dafür gibt es re-guard Bau

Zum Ausprobieren: Demo von re-guard Büro.

Im Alltag: läuft im Browser am PC, Tablet und Handy, hell oder dunkel, Anmeldung auch per Passkey (Fingerabdruck, Gesicht oder Bildschirmsperre). Backups ersetzen keine Aufbewahrungspflicht für steuerliche Belege; dafür gibt es den Export.

Modul

re-guard Bau

re-guard Bau (70 € im Monat zusätzlich zum Paket) verbindet Baustelle, Büro und Technik.

Baustelle

Zeiterfassung: Zeitblätter, Planung, Abwesenheit, Monatsübersicht
Rapporte mit Wetter und Temperatur (nach Standort und Datum), Personal mit Stunden, Fahrzeugen und Maschinen, Material und Unterschrift mit dem Finger
Aufmaß und Bautagebuch
Fotos von der Baustelle
Arbeitsschutz

Büro

Aufträge und Rechnungen
Lieferscheine und Belege (Angebot, Rechnung, Lieferschein)
Kalkulation und Bauzeitenplan
Auswertung nach Zeitraum, als PDF und CSV (für Administratoren)
Export als CSV und im DATEV-Format in Erprobung

Technik und Verwaltung

Läuft im Browser am PC, Tablet und Handy und lässt sich zum Startbildschirm hinzufügen
Benutzer und Rechte: Jeder sieht nur, was er braucht; Rechte lassen sich je Benutzer einzeln vergeben
Stundensätze, Rapporte abschließen und wieder öffnen
Geräte-Freigabe: Mitarbeiter arbeiten nur mit Firmen-Geräten
Rechner (Asphalt, Schüttgut, Verdichtung)
Anmeldung auch per Passkey
Hell und Dunkel

Nicht dabei: E-Rechnung (XRechnung, ZUGFeRD) und GAEB. Zum Ausprobieren: Demo von re-guard Bau.

Konto

Kundenbereich

Im Kundenbereich (panel.re-guard.de) verwalten Sie Ihr Paket. Die Software selbst öffnen Sie über Ihre eigene Adresse.

Übersicht: Stand Ihres Pakets und Hinweise zu Störungen
Tickets: Fragen und Probleme melden, mit Antwort im selben Verlauf
Meine Daten: ein Daten-Archiv anfordern und herunterladen
Rechnungen: Ihre Rechnungen von uns
Paket: Ihr Hosting-Paket und Ihre Module
Domain und Zugänge und Passwort
Berichte und Prüfprotokolle zu Backups und Updates, in allen Paketen (siehe Backups)

In der Fußzeile des Kundenbereichs finden Sie „Verträge hier kündigen“.

Hilfe

Support und Wünsche

Hilfe bekommen Sie über ein Ticket im Kundenbereich oder per E-Mail an [email protected]. Das WhatsApp-Ticket in Entwicklung ist noch nicht zugesagt. Zielzeiten für die erste Rückmeldung sind Ziele, keine Garantien:

Paket	Zielzeit
Basis	2 Werktage
Plus	1 Werktag, mit Vorrang; dazu ein Einrichtungstermin online
Souverän	am selben Werktag, höchster Vorrang; persönliche Einführung, Jahresgespräch

Bitte melden Sie Fehler mit Bild und einer kurzen Beschreibung.

Wünsche und Ideen

In der Software öffnen Sie unten die Versionsnummer („Was ist neu“). Dort gibt es den Reiter „Wünsche“: Wünsche, Fehler und Verbesserungsvorschläge eintragen, optional mit Bild. Sie sehen Ihre eigenen Wünsche mit dem aktuellen Stand (unterwegs, gesammelt, geplant, umgesetzt oder abgelehnt).

Ein Wunsch ist keine Zusage und kein Anspruch auf Umsetzung: Wir entscheiden im Gesamtpaket. In Plus und Souverän werden Wünsche mit Vorrang und persönlicher Antwort behandelt.

Sicherheit

Backups

Die Sicherung läuft zweimal täglich, verschlüsselt, auf getrenntem Speicher.
Jede Woche wird eine Sicherung testweise in eine Wegwerf-Umgebung zurückgespielt; Dateien und Datenbank werden gezählt und geprüft. Das Protokoll mit Datum und Ergebnis sehen Sie im Kundenportal.
Aufbewahrung: derzeit mindestens 14 Tage. 30 Tage (Plus) und 90 Tage (Souverän) sind in Entwicklung.
Wiederherstellung: Schreiben Sie uns ein Ticket mit dem gewünschten Stand (zum Beispiel „gestern“). Wir spielen den Stand ein; das machen wir bewusst selbst, weil eine Wiederherstellung den heutigen Stand ersetzt.
Backups sind kein Archiv für steuerliche Belege: Für die Aufbewahrungspflicht nutzen Sie den Export.

Mehr dazu auf der Seite Technik und Sicherheit.

Aktuell

Updates und „Was ist neu“

Updates und Neuerungen laufen automatisch und sind in allen Paketen inklusive. Sie müssen nichts installieren.

Was sich geändert hat, steht in der Software: Klicken Sie unten auf die Versionsnummer („Was ist neu“). Zuletzt neu (Stand 13.11.2026):

0.2.9 (13.11.): Wichtige Daten werden vorab auf dem Gerät bereitgestellt; ein ruhiger Hinweis zeigt an, wenn eine neue Version bereitsteht. Ein Betrieb ganz ohne Netz ist nicht zugesagt.
0.2.8 (12.11.): Der Reiter „Wünsche“ im Fenster „Was ist neu“.
0.2.7 (12.11.): Fragen an den Kunden lassen sich mit einer Leistung aus dem Artikelstamm verbinden; neue Arbeitsrapporte starten mit der Einheit Std.
0.2.6 (12.11.): Büro: Fragen an den Kunden, Unterschrift am Handy und Änderungsprotokoll.
0.2.5 (12.11.): Büro: weitere Belegarten, Reiter-Leiste mit Zählern und Jahresauswertung.
0.0.22 (12.11.): Büro: Belege (Angebot, Rechnung, Lieferschein) mit fortlaufender Nummer und PDF.
0.0.21 (11.11.): Reiter „Export / DATEV“ für Administratoren.

Vertrag

Kündigung und Export

Das Hosting-Paket ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit, mit 14 Tagen Frist zum Ende des Abrechnungszeitraums. Module können Sie jederzeit zum Zeitraumende kündigen (AGB).
Gekündigt wird im Kundenbereich über „Verträge hier kündigen“ in der Fußzeile.
Nach der Kündigung bleibt Ihr Zugang 30 Tage nur lesend. Die Daten werden frühestens 90 Tage nach Vertragsende gelöscht.
Ihre Daten nehmen Sie mit: als Daten-Archiv im Kundenbereich unter „Meine Daten“ und als CSV- oder DATEV-Export aus der Software.
Der Testzugang endet nach 30 Tagen automatisch, ohne Kündigung.

Maßgeblich sind die AGB und die Leistungsbeschreibung.